Đội ngũ chăm sóc khách hàng của 45678 hoạt động 24/7 qua nhiều kênh như chat trực tuyến và fanpage Facebook, giúp người chơi được hỗ trợ kịp thời về nạp rút, khuyến mãi cũng như giải đáp các vấn đề phát sinh.